特定商取引法に基づく表記
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販売業者: 株式会社 AL MODINA
代表責任者: SURUZ KHAN
所在地:
〒372-0855
群馬県伊勢崎市長沼町3806-1
電話番号: 0270-31-1419
FAX: 0270-75-3499
メールアドレス: almodina1129@gmail.com
販売価格:
各商品ページに表示された価格をご確認ください。
商品代金以外に必要な料金:
配送料は、お届け先、荷物のサイズ、重量により異なります。適用される配送料は、ご注文確定前のチェックアウト画面に表示されます。
沖縄県を除き、ご注文金額10,500円以上で送料無料となります。
沖縄県への配送は、ご注文金額にかかわらず送料がかかります。
冷凍商品および温度管理配送について、追加の冷凍手数料はいただいておりません。
支払方法:
- クレジットカード
- Apple Pay
- 代金引換(COD)
支払時期:
クレジットカードおよびApple Payは、ご注文時に決済されます。
代金引換の場合は、商品お届け時に配送業者へお支払いください。
商品の発送時期:
当日の発送締切時間は**午前11:00(日本時間)**です。
- 午前11:00より前のご注文:在庫状況、お支払い確認、必要な注文確認が完了している場合、通常は当日発送します。
- 午前11:00以降のご注文:通常は翌日発送します。
- 特別なカット、加工、梱包等が必要な商品は、発送までに追加の日数がかかる場合があります。
商品の引渡時期:
発送後のお届け目安は地域によって異なります。
- 多くの地域:発送後 約1日
- 北海道および一部の遠方地域:発送後 約2日
- 沖縄県:発送後 約2日
天候、交通状況、繁忙期、配送業者の運行状況等により、お届けが遅れる場合があります。
注文のキャンセルについて:
商品が配送業者へ引き渡される前であれば、キャンセルできる場合があります。
発送後、または配送業者へ引き渡された後のキャンセルはできません。
発送後にお客様が受け取りを拒否した場合など、お客様都合で荷物が返送された場合は、1箱につき1,500円の返送手数料が発生します。
返品・返金・不良品について:
食品安全上の理由により、生鮮食品、冷凍商品、冷蔵商品、生肉、魚介類、その他食品関連商品については、原則として返品・交換をお受けしておりません。
ただし、配達時点で商品に欠陥、破損、腐敗、欠品、または誤配送があった場合は対応いたします。
問題がある場合は、商品到着から24時間以内に、注文番号、写真または動画、商品情報を添えてご連絡ください。
確認後、対象となる商品について、返金、再発送、交換対応、またはストアクレジット等で対応する場合があります。
承認後の返金処理には、最大14日程度かかる場合があります。
商品に問題がなく、お客様都合で返品を希望される場合、返品が認められるケースでは返送料はお客様負担となります。
返品・返金ポリシー:
詳細については、当店の「返品・返金ポリシー」をご確認ください。